Notre Adresse
Centre Commercial
18 Place du Forum
Pl. Saint-Jacques Floor 3
57000 Metz
Téléphone
+33 3 87 37 41 41
Du lundi au vendredi
9h00 - 18h00
Horaires
Lundi - Vendredi: 9h00 - 18h00
Samedi: 10h00 - 15h00
Dimanche: Fermé
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Questions Fréquentes sur Notre Accompagnement
Des réponses à vos interrogations avant de nous contacter
Les délais varient selon l'ampleur du projet et vos disponibilités. Pour une présence en ligne simple (site vitrine, profil sur les réseaux sociaux), comptez 2 à 4 semaines. Pour une solution e-commerce complète, prévoyez 1 à 3 mois. Lors de notre premier rendez-vous, nous établissons ensemble un calendrier réaliste qui tient compte de vos contraintes professionnelles.
Le premier rendez-vous dure généralement 1h30 et peut se tenir dans nos locaux, dans votre atelier/boutique, ou en visioconférence selon votre préférence. Nous prenons d'abord le temps de découvrir votre métier, vos valeurs et vos objectifs. Ensuite, nous identifions ensemble les opportunités de digitalisation qui vous correspondraient. Ce rendez-vous est sans engagement et nous permet de vous proposer ultérieurement des solutions vraiment adaptées à votre situation.
Oui, nous proposons des formules d'accompagnement sur 3, 6 ou 12 mois qui incluent la mise en place des solutions, la formation, et un suivi régulier. Ces formules permettent une transition progressive et sereine vers le numérique. Nous définissons ensemble des objectifs trimestriels et faisons des points réguliers pour ajuster la stratégie si nécessaire. Cette approche est particulièrement appréciée des artisans qui souhaitent intégrer le digital à leur rythme.
Absolument ! Nous travaillons avec des métiers très variés, des plus traditionnels aux plus spécifiques. Notre approche repose justement sur la compréhension approfondie de votre activité et de ses particularités. Nous ne proposons jamais de solutions standardisées, mais créons des stratégies sur mesure qui respectent l'essence de votre métier. Plus votre activité est spécifique, plus il est important de travailler avec des consultants qui prennent le temps de la comprendre avant de proposer des solutions.
Toutes nos prestations incluent une période de support technique après la mise en place des solutions (généralement 3 mois). Pendant cette période, nous sommes disponibles par téléphone, email ou visioconférence pour résoudre rapidement tout problème technique. Pour un accompagnement plus long, nos forfaits de maintenance vous garantissent une tranquillité d'esprit et une assistance régulière. Notre objectif est que vous soyez toujours serein avec vos outils numériques.
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